但是在这个过程中，铁翼并没有实体部门投资和消费的增加。

许进表示，钢枪助推金融消费者权益保护高质量发展，钢枪应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。最后，护战杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。

相对于商品消费者而言，铁翼金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，钢枪建立无理投诉、恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛从微观层面看，护战大银行完成了信贷目标，大企业获取了大小银行间的存款利差，小银行也补充了存款、通过加杠杆获得了收益。

由于银行体系明显扩张信贷和资产，铁翼贷款创造存款，最终导致社会总存款和M2高增。一方面，钢枪M2增速过快，这两年一直处于两位数的增速，跟经济增速和物价水平有所脱节。

其中一个最重要的模式是，护战大银行放贷、护战小银行买债：部分资质较好的企业从大银行获取低息贷款，转存入存款利率更高的小银行，小银行在二级市场上购买债券。

2022年，铁翼我国大型银行的境内存款增加了113121亿元，相比年初增幅是9%，中小型银行的境内存款增加了77520亿元，相比年初增幅是5.7%。加强金融消费者权益保护，钢枪既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。

针对当事人失联、护战触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。适当加大案号等司法资源倾斜力度，铁翼推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制

根据央行披露的存款类金融机构人民币信贷收支表，钢枪我们看中小银行和大型银行的境内人民币存款增幅有何不同。由于银行体系明显扩张信贷和资产，护战贷款创造存款，最终导致社会总存款和M2高增。